Du suchst einen neuen Job im Kundenservice und möchtest gemeinsam mit einem großartigen Team die Energiewende aktiv mitgestalten?
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Wo du anpacken wirst
- Support beim Aufbau einer Wissensdatenbank
- Redaktionsarbeit
- Du erstellst klare, verständliche und anwenderorientierte Wissensbeiträge, die in unserer Wissensdatenbank festgehalten werden.
- Du verwaltest die Inhalte der Wissensdatenbank der EKD nach Rücksprache (Beiträge an der richtigen Stelle in der Wissensdatenbank platzieren; Beiträge neu zusammenführen etc.).
- Du verwaltest die Dokumentenablage für die Wissensdatenbank, hältst diese aktuell und verlinkst Beiträge in der Wissensdatenbank.
- Du erstellst Vorlagen/Vorgaben für die Redaktionsarbeit.
- Du prüfst und gibst Wissensbeiträge frei hinsichtlich der Einhaltung formeller Vorgaben und Terminologien.
- Kommunikation
- Du arbeitest eng mit den Redaktionen der Fachbereiche zusammen, um Themen für Wissensbeiträge zu sammeln, abzustimmen und in der Wissensdatenbank festzuhalten. Außerdem stellst du aufgrund der Nutzerfeedbacks sicher, dass die Wissensbeiträge aktuell sind bzw. überarbeitet werden.
Was wir uns von dir wünschen
- gutes konzeptionelles Vorstellungsvermögen
- hohe Kommunikationsfähigkeit
- Spaß am interdisziplinären Arbeiten
- gutes technisches Sachverständnis von Vorteil
- Branchenkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch
- Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Was wir dir bieten
- Du erhältst tiefgehende Einblicke in die Prozesse im Bereich Kundenservice
- Du unterstützt das Team im Kundenservice in allen Belangen
- Werkstudentenvertrag
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit
- flexible Arbeitszeiten
- Offene Unternehmenskultur mit persönlichem Führungsstil und Kommunikation auf Augenhöhe
- Hochmodernen Arbeitsplatz mit bester technischer Ausstattung
- Kostenfreie Getränke
- kostenfreier Parkplatz
- Beschäftigungsort: Leipzig
- Beschäftigungsbeginn: ab sofort
Kontakt
Ansprechpartner: Herr Patrik Lennon
Telefon: +49 342 98 98 99 26
Mobil: +49 160 58 90 050
E-Mail: jobs@ekd-solar.de
Home: ekd-solar.de
